إدارة أقساط الوحدات العقارية: من الحجز حتى آخر قسط

شركة التطوير العقاري تبيع غالبًا بالتقسيط على سنوات، فتصبح متابعة الأقساط جزءًا أساسيًا من إدارة السيولة. والشركة التي لا تعرف بدقة ما المستحق لها هذا الشهر، ومن تأخر، ولماذا، تموّل مشروعاتها بتكلفة أعلى مما تحتاج.

دورة حياة الوحدة

1. متاحة: معروضة للبيع بسعرها المعتمد.
2. محجوزة: بدفعة جدية حجز ولمدة محددة، وتُلغى تلقائيًا إذا لم يُستكمل التعاقد.
3. متعاقد عليها: بعقد وجدول أقساط معتمد.
4. مستلَمة: بعد اكتمال الشروط المتفق عليها للتسليم.

ووضوح حالة كل وحدة لحظة بلحظة يمنع مشكلة شائعة: بيع الوحدة نفسها لعميلين من فريقين مختلفين.

بناء جدول الأقساط

يتكون الجدول عادة من مقدم تعاقد، ثم أقساط دورية (شهرية أو ربع سنوية)، وقد يتضمن دفعة عند الاستلام. مثال: وحدة سعرها 2,400,000 جنيه، بمقدم 20% (480,000 جنيه)، والباقي على 48 قسطًا شهريًا متساويًا قيمة كل منها 40,000 جنيه.

ويُربط كل قسط بتاريخ استحقاق، وغالبًا بشيك مؤجل أو وسيلة سداد محددة، فتعرف الشركة إجمالي المستحق في كل شهر من كل المشروعات.

متابعة المتأخرات

• تذكير العميل قبل موعد القسط بأيام قليلة.
• تصنيف المتأخرات بحسب عدد الأيام وعدد الأقساط المتأخرة.
• تطبيق غرامات التأخير كما ينص العقد، وبشكل موحد على الجميع.
• خطة واضحة للحالات المتكررة: إعادة جدولة، أو إجراءات تعاقدية وفق العقد.

تقارير تحتاجها الإدارة

• المستحق والمحصّل والمتأخر لكل مشروع ولكل شهر.
• الوحدات المتاحة والمحجوزة والمباعة بالمساحة والقيمة.
• التدفقات النقدية المتوقعة من الأقساط في الأشهر القادمة.
• أداء فريق المبيعات ومصادر العملاء.

تقرير التدفقات المتوقعة تحديدًا هو ما يربط المبيعات بالتنفيذ: فهو يخبر الإدارة بما يمكن أن تموّله من الإنشاءات خلال الأشهر القادمة من أقساط العملاء.